La piattaforma online viene gestita da Alzheimer Svizzera e si rivolge alle persone affette da demenza e ai loro cari. L’obiettivo è creare uno spazio sicuro per il supporto e lo scambio di esperienze e conoscenze. Utilizzando la piattaforma, l’utente accetta i seguenti termini e condizioni.
La modalità Peer finder consente lo scambio personale di esperienze tra i pazienti e i loro familiari. Gli utenti registrati possono inviare una richiesta a un peer tramite un modulo di contatto presente nelle pagine del profilo.
Le richieste di contatto ai peer vengono controllate da Alzheimer Svizzera prima dell’invio. In questo modo si intende ridurre al minimo il rischio di spam e di richieste non correlate al programma peer.
I peer sono liberi di decidere se e come rispondere a una richiesta. Non c'è alcun diritto al contatto o alla risposta.
La divulgazione di dati privati avviene a proprio rischio e pericolo.
Uno scambio iniziato può essere interrotto da entrambe le parti in qualsiasi momento, senza giustificazioni e senza obblighi.
I peer non sostituiscono la consulenza professionale. Non è possibile formulare diagnosi mediche, dare suggerimenti terapeutici o fare raccomandazioni di farmaci.
Tutti i contenuti discussi nello scambio tra peer devono essere trattati con riservatezza. Le informazioni personali come l'indirizzo e-mail, il numero di telefono o i dati sanitari possono essere trasmessi solo con il consenso esplicito.
In caso di incertezze o situazioni di stress, i peer possono contattare Alzheimer Svizzera in qualsiasi momento. L’organizzazione offre supporto se necessario e accompagna lo scambio in background.
Gli utenti possono pubblicare solo contenuti propri o per i quali dispongono dei diritti necessari. I contenuti non devono violare i diritti di terzi (per es. diritti d'autore, diritti di marchio, diritti personali).
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